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Cómo mejorar tu ecommerce con las valoraciones de clientes

En Be-Okey creemos de verdad que somos una plataforma de opiniones y valoraciones centrada en hacer crecer tu negocio. Podemos asegurarte que no lo decimos por decir, ya que con nuestro sistema conseguimos que Google muestre las valoraciones de los clientes sobre tu ecommerce y de tus productos en los resultados naturales, orgánicos o gratuitos. 

¿En qué se traduce? Muy sencillo, gracias a estas valoraciones conseguirás ser más visible en Google, aumentar el tráfico a tu tienda de forma gratuita, sin tener que pagar ni un euro, y con la posibilidad de hacer crecer tus ventas.

Además, también mostramos todas las opiniones de tus clientes en tu web de tal manera que los usuarios nuevos y que todavía te conocen poco, al llegar a tu eCommerce, verán lo que otrso clientes opinan de tí aportando un grado de seguridad y confianza muy elevado. Esto se traduce en que un número mayor de usuarios se decidirá a comprar en tu Web y tú obtendrás más ventas. Esto es lo que en el argot de ecommerce se llama incremento del ratio de conversión de la tienda.

Veamos esto en cifras para que lo tengas más claro. Gracias a nuestra plataforma, el 70% de los clientes incrementan su tráfico en un 24% y un 80% ven como las ventas suben hasta en un 14%. ¿Te gustaría que eso pasara también con tu ecommerce?

La valoración real de tus clientes

En Be-Okey queremos opiniones reales de clientes reales. Por eso, te ofrecemos la posibilidad que tus clientes puedan valorar tu empresa y su experiencia de cliente después de haber realizado cada compra.

Ten en cuenta que estas valoraciones pueden ser un imán para atraer nuevos posibles compradores ya que son visibles en los resultados de las búsquedas de Google y, como también son visibles en tu propia web, serán un empuje a la compra de los nuevos usuarios que llegan al site.

Por si fuera poco, tus clientes también podrán valorar los productos de tu ecommerce a través de estrellas con lo que aumentarás tu visibilidad en las búsquedas e incrementarás los clics y las ventas.

La visibilidad y mejor posicionamiento en Google así como la mejor confianza trasladada a tus usuarios harán la magia de generar más tráfico y más ventas.

Google da mucho valor a las opiniones

Desde que Google ha integrado las valoraciones de clientes en su algoritmo, se ha abierto una nueva dimensión de valor para las opiniones de los compradores.

El buscador clasifica cada opinión publicada como “contenido fresco” y esto hace que nuestro negocio gane posiciones en los resultados de búsqueda. ¿Cómo lo hacen? Muy sencillo, las valoraciones que hacen los usuarios cuando finalizan la compra aportan a tu sitio nuevas palabras clave de gran valor que ayudan a mejorar el SEO de tu web. Todo suma para estar arriba en las búsquedas de Google.

Las valoraciones de clientes se visualizarán en tu Web y también en una página específica que Be-Okey creará para los que busquen opiniones sobre tu eCommerce en el buscador.

Ten en cuenta que hay muchas búsquedas en Google respecto a las Opiniones de tu eCommerce por parte de usuarios nuevos que todavía no te conocen y quieren decidir si comprar o no en tu Web.

Para todas las empresas que quieran incrementar su competitividad y aumentar sus conversiones gracias a la confianza que han generado en sus clientes es crucial activar los rich snippets o fragmentos enriquecidos, tal y como vimos en esta entrada.

Los clientes son los mejores vendedores

Las opiniones que los compradores comparten en nuestra plataforma son de gran interés para otros consumidores que están buscando información en Google, ya que le orientan y le dan información importante acerca de la fiabilidad de una tienda, calidad del servicio y calidad del producto. 

Los clientes confían más en la palabra, en este caso opinión, de otros compradores que en cualquier cosa que puedas contarle de quién eres, haces y cómo vendes. Es lo que llamamos la Prueba Social o Social Proof en inglés, una técnica muy eficaz en marketing y de la que te hablan en este artículo de la Escuela de Marketing AdveiSchool.

Está demostrado científicamente que una tienda con buenas opiniones vende más que otra que carezca de un sistema independiente de valoraciones.

Las valoraciones te harán destacar en Google

Como ya hemos comentado unas líneas arriba, nuestra plataforma incorpora la opción de “Estrellas de Valoración”, un elemento visual que ayuda a captar nuevos usuarios y también favorecerá el SEO.

Be-okey es el único sistema de valoración que integra las estrellas de valoración junto a tu marca y productos en los resultados de búsqueda de Google no de pago por lo que todo el incremento de tráfico será gratuito para tu empresa.

Nuestro sistema de estrellas destacará tus opiniones positivas y te hará brillar más que la competencia frente a la siempre atenta mirada de los usuarios.

Además, las valoraciones transmiten confianza hacia ese ecommerce, sus productos, sus servicios y su web, y esa buena crítica ayudará a llenar el carro de ventas.

Ten en cuenta que, con nuestra plataforma, todas las opiniones son siempre propiedad del negocio y no se pierden, aunque se deje de ser cliente.Siempre tendrás disponible todas tus opiniones en un excel que podrás llevártelo cuando tú quieras.

Premiar las opiniones

¿Sabías qué en Be-Okey hemos lanzado el sistema de recompensas “¿Valora y Gana” con el que queremos fomentar que tus clientes repitan más veces sus compras en tu tienda premiando sus valoraciones?

Para compensar las valoraciones que comparte en la web, el cliente recibirá una aportación/retribución, normalmente en forma de puntos. Así, por una parte, el porcentaje de usuarios que valoran y opinan sobre productos se incrementa muchísismo al igual que el número de productos sobre los que opina cada cliente.Y, de este modo,los usuarios serán más propensos a volver a realizar nuevas valoraciones de productos ya que obtienen una compensación económica para sus futuras compras en la tienda. 

Además, este sistema potencia la recurrencia, es decir, las sucesivas compras por parte de los usuarios dado que preferirán no perder las compensaciones obtenidas hasta la fecha, repitiendo una siguiente compra y beneficiándose de esos premios.

¡Así ganamos todos: Win-Win-Win!

¿Cómo lo puedo contratar?

Si has llegado hasta el final es que realmente te interesa nuestra plataforma y los beneficios de las valoraciones para hacer crecer tu ecommerce.

El siguiente paso lo tienes que dar tú y contactar con nosotros para tener más información o hacer una prueba a través de este enlace.

¿Te gustan las estrellas?

Consigue muchas más gracias a Google

Be-okey consigue que Google muestre tus valoraciones de empresa y de productos en los resultados orgánicos. Lleva más tráfico a tu tienda de forma gratuita.

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